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皮尤中心机器人生产的新闻越来越多消极影响正在扩大

来源:长江娱乐官网 | 时间:2018-11-25

  上个月底,一家公众号发表文章爆料某旅游平台网站存在大量由机器人进行的点评和回复,引起了人们对于网络中机器人造假以及数据线年美国皮尤研究中心针对社交媒体中存在的机器人现象对美国公众进行了调查,结果发现美国公众对机器人总体呈负面态度。

  自2016年美国总统选举以来,许多美国人对网上特别是社交媒体上的错误信息表示担忧。社交媒体网站和学术研究人员最近举行的国会听证会和调查表明,社交媒体机器人(在没有人为干预的情况下账户自动发送信息)在传播错误信息过程中起到了一个重要的作用。

  公众不仅对社交媒体机器人持负面看法,而且很少有美国人认为自己有能力辨别出机器人账户。只有一半(47%)的受访者认为自己能够甄别机器人账号,有38%以及15%的受访者对自己能够区分出机器人与真人几乎没有甚至完全没有信心。有意思的是,这个结果这与美国人对他们自己甄别虚假新闻能力的信心形成鲜明对比,2016年12月的一项调查中,84%的美国人对他们识别虚假新闻的能力非常或比较自信。相对于中老年人(49%),年轻人有更大的比例(78%)听说过社交媒体机器人,而且他们(60%)也更相信自己能够区别出机器人账户,老年人中只有不到半数的人认为自己有这个能力。

  很多美国公众认为机器人账户发布的新闻对美国人时事的了解程度有很大的负面影响

  虽然社交媒体机器人可以用于许多不同的目的,但公众讨论的大部分内容都是关于它们在新闻传播中的用途。有80%的人认为社交媒体中有相当一部分新闻是从这些机器账号中产生的。大约三分之二(66%)的人认为机器人账户发布的新闻对美国人时事的了解程度有很大的负面影响,几乎没有人认为它会产生正向影响。皮尤研究中心还发现,公众认为新闻环境中机器人产生的新闻越多,人们了解事实真相的难度就越大。不同群体间的差异并不大。

  另一方面,美国公众强烈反对使用机器人分享虚假信息,有超过九成(92%)的受访者表示这种用途不可接受。绝大多数人也反对名人使用机器人获得更多的粉丝(67%)。而当机器人用于政治目的时公众的反应更加强烈,有75%的人反对政党使用机器人分享候选人的信息,即使是公司或者组织希望利用机器人发生政治相关信息,公众仍难以接受。

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